Support
Hoe kunnen we helpen?

Kan ik mijn PRO+ aankoop herstellen?

Jouw Campercontact PRO+ aankoop is gekoppeld aan jouw account, waardoor je die, ook bij het inloggen op een ander of een nieuw toestel, in principe niet hoeft te herstellen. Maar is Campercontact PRO+ onverhoopt niet actief en je hebt er wel recht op? Klik dan op ‘Herstel alle aankopen’ in het menu item ‘Mijn aankopen’ in de app om de PRO+ versie opnieuw te activeren. Er wordt dan een connectie gemaakt met de App store (iOS gebruikers)/ de Google Play store (Android-gebruikers). Daarom moet je, om je aankoop succesvol te herstellen, in de App store (iOS)/ Google Play store (Android) ingelogd zijn met hetzelfde Apple ID/ Google account, waarmee je Campercontact destijds hebt aangekocht. Na deze actie is je PRO+ versie gekoppeld aan je Campercontact account.

Wil je vervolgens op meerdere toestellen jouw PRO+ versie kunnen gebruiken, dan moet je daar met datzelfde Campercontact account inloggen in de app.

Beantwoord dit je vraag?
😞
😐
🤩