Hilfe-Center
Wie können wir Ihnen helfen?

Ich habe eine SEPA-E-Mail von Stripe bezüglich einer Abbuchung erhalten. Stimmt das?

Ja, das ist korrekt. Wenn Sie PRO+ über unsere Website abgeschlossen haben, erhalten Sie bei einer Verlängerung eine SEPA-Bestätigung von Stripe. Stripe ist unser Zahlungsdienstleister und verarbeitet die automatischen Abbuchungen für PRO+-Abonnements.

Die E-Mail kann auf Englisch verfasst sein und auf Dublin/Irland verweisen. Dies liegt daran, dass Stripe europäische Zahlungen über Irland verarbeitet. Dies ist Teil der Verarbeitung Ihres Abonnements.

Die E-Mail dient ausschließlich als Bestätigung/Benachrichtigung über die Verlängerung Ihres Abonnements. Sie müssen nichts weiter unternehmen.

 
Hat dies Ihre Frage beantwortet?
😞
😐
🤩