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Wie können wir Ihnen helfen?

Probleme beim Installieren oder Aktualisieren

Was du tust, wenn Installieren oder Aktualisieren nicht klappt.

Warum kann ich die App nicht installieren?

Auf deinem Gerät läuft wahrscheinlich eine ältere Version von Android oder iOS, die die App nicht mehr unterstützt. Die App nutzt Bausteine anderer Unternehmen, zum Beispiel Google Maps. Funktionieren diese auf älteren Systemen nicht mehr, können wir diese Systeme auch nicht mehr unterstützen.

Das kannst du tun:

  1. Aktualisiere das Betriebssystem deines Geräts, wenn das möglich ist.
  1. Oder nutze campercontact.com in deinem Browser.

Warum kann ich die App nicht aktualisieren?

Die Ursache ist dieselbe: Dein Betriebssystem ist zu alt für die neueste Version der App. Aktualisiere dein Betriebssystem und versuche es noch einmal, oder nutze campercontact.com in deinem Browser.

👉 Ist dein Gerät zu alt? Auf campercontact.com findest du trotzdem alles: Was App und Website bieten, liest du in App und Website. Handy aktualisiert? Fang neu an mit App installieren: so funktioniert es.

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