Hilfe-Center
Wie können wir Ihnen helfen?

Dein Konto verwalten

Daten, E-Mail-Adresse, Passwort und Sprache ändern.

Wie ändere ich meine persönlichen Daten?

Gehe zu „Konto“ > „Profil“ > „Profil bearbeiten“. Ändere deine Daten, zum Beispiel deinen Benutzernamen oder dein Profilbild, und tippe auf „Speichern“.

Speichern klappt nicht? Fülle alle Pflichtfelder aus: Vorname, Nachname, Geschlecht, Geburtsdatum und Benutzername. Du bekommst immer noch eine Fehlermeldung? Dann ist dein Benutzername wahrscheinlich schon vergeben. Wähle einen anderen.


Wie ändere ich meine E-Mail-Adresse?

  1. Gehe zu „Konto“ > „Profil“ > „Profil bearbeiten“ > „Kontosicherheit“.
  1. Tippe auf „E-Mail-Adresse bearbeiten“ und folge den Schritten.

Du bekommst die Meldung, dass die Adresse schon verwendet wird? Dann gehört sie zu einem anderen Konto. Melde dich in diesem Konto an, lösche es (siehe Dein Konto löschen) und versuche es noch einmal.

⚠️ Löschen ist endgültig. Prüfe vorher, ob du das andere Konto wirklich nicht mehr brauchst.


Wie ändere ich mein Passwort?

Gehe zu „Konto“ > „Profil“ > „Profil bearbeiten“ > „Kontosicherheit“ und ändere dort dein Passwort. Mit Apple ID angemeldet? Auch dann änderst du dein Passwort hier in der App.


Wie ändere ich die Sprache der App?

Gehe zu „Konto“ > „Sprache“ und wähle deine Sprache. Die App gibt es auf Deutsch, Englisch, Niederländisch, Französisch, Spanisch und Italienisch.


👉 Du möchtest selbst wählen, welche E-Mails du von uns bekommst? Lies E-Mails von Campercontact.

Hat dies Ihre Frage beantwortet?
😞
😐
🤩