Bis wann gilt mein PRO+?
Tippe in der App auf „Konto“ > „Meine Einkäufe“. Dort siehst du dein Verlängerungsdatum. Auf der Website siehst du es nicht.
Wo habe ich PRO+ gekauft?
In deiner Bestätigungsmail steht, wo du PRO+ gekauft hast. Dort verwaltest und kündigst du es auch:
- App Store (iPhone, iPad): in den Einstellungen deiner Apple-ID unter „Abonnements“.
- Google Play (Android): im Play Store unter „Zahlungen und Abos“.
- Website: in deinem Campercontact-Konto auf der Website.
Wie wechsle ich zu einem anderen Abonnement?
Du möchtest ein anderes Abonnement, zum Beispiel jährlich statt monatlich? Ein direkter Wechsel ist nicht möglich. So gehst du vor:
- Kündige dein aktuelles Abonnement (siehe PRO+ kündigen).
- Nutze PRO+ bis zum Enddatum.
- Kaufe am Enddatum das Abonnement, das du möchtest (siehe PRO+ kaufen).
Deine Favoriten und anderen Daten bleiben in deinem Konto.
Ich wechsle von iPhone zu Android (oder umgekehrt). Was passiert mit PRO+?
PRO+ gehört zu deinem Konto und funktioniert auf deinem neuen Handy, sobald du dich anmeldest. Das Abonnement bleibt beim Store, in dem du es gekauft hast. Nutzt du diesen Store nicht mehr? Kündige es dort und kaufe PRO+ nach dem Ablauf neu auf deinem neuen Handy oder auf der Website.
👉 Fragen zu Zahlung oder Verlängerung? Lies Zahlung und Verlängerung.